www.viessmann.com.tr
[email protected]
444 90 92
Viessman yetkili servisi için yukardaki iletişim numaralarından ulaşabilir. Veya uygun fiyat ve hızlı iletişim için SAMTEK’i tercih edebilirsiniz.
| Kod | Açıklama | Çözüm Önerisi |
|---|---|---|
| A9 | Sıcaklık sensörü arızası | Sensör bağlantıları ve değeri kontrol edilmeli, gerekiyorsa değiştirilmeli. |
| A0 | Dış hava sensörü arızası | Dış hava sensörü kontrol edilmeli, kopukluk varsa giderilmeli. |
| CC | İletişim problemi (kumanda ile anakart arasında) | Kablo bağlantıları ve iletişim kartı kontrol edilmeli. |
| C6 | Fan devri yetersiz | Fan sıkışmış veya arızalı olabilir. Fan motoru ve bağlantılar kontrol edilmeli. |
| d4 | Gidiş suyu sensör arızası | Gidiş sensörü arızalı, değiştirilmesi gerekebilir. |
| d5 | Dönüş suyu sensör arızası | Dönüş hattı sensörü kontrol edilmeli. |
| E0 | Bellek hatası | Elektronik kartta hata var. Teknik servisle irtibata geçilmeli. |
| E1 | Ateşleme başarısız (alev yok) | Gaz vanası, elektrotlar ve iyonizasyon çubuğu kontrol edilmeli. |
| E2 | Alev kaybı (yanma sırasında) | Gaz basıncı veya iyonizasyon arızası olabilir. |
| F2 | Aşırı ısınma emniyet termostatı devrede | Kombi aşırı ısınmış. Sirkülasyon ve sensörler kontrol edilmeli. |
| F4 | Düşük sistem basıncı | Kombi su basıncı düşük. 1.4 – 1.6 bar aralığına kadar su basılmalı. |
| F5 | Pompa arızası / tıkanıklık | Pompa sıkışmış veya arızalı olabilir. Tesisat kontrol edilmeli. |
| F6 | Duman gazı sensör arızası | Baca sensörü arızalı olabilir. Servis müdahalesi gerekir. |
| F8 | Gaz valfi problemi | Gaz valfi kontrol edilmeli, elektriksel bağlantı sorunu olabilir. |
| FE | Elektronik kart arızası | Ana kartta sorun var. Değişim gerekebilir. Servis çağırın. |
| 0E | Donma koruması aktif | Tesisat suyu donma riski altında. Ortam sıcaklığı yükseltilmeli. |
Not: Viessmann kombilerde bazı kodlar modelden modele farklılık gösterebilir.
Tam model bilgisiyle birlikte kullanım kılavuzuna da başvurmanız önemlidir.
Viessmann Kombinizi Samtek Farkıyla Kullanın
Viessmann kombi sahipleri için Samsun Atakum bölgesinde kaliteli ve güvenilir servis hizmeti mi arıyorsunuz? Samtek Isı Sistemleri olarak, Viessmann kombi bakımı, tamiri ve periyodik kontrolleri konusunda uzman ekibimizle yanınızdayız. Uzun yıllara dayanan tecrübemizle, Atakum’da müşterilerimize hızlı iletişim, uygun fiyat ve %100 müşteri memnuniyeti garantisi sunuyoruz. Viessmann kombinizin performansını en üst düzeye çıkarmak ve enerji verimliliğini artırmak için bizi tercih edin. Samtek olarak, kombi sorunlarınıza hızlı çözümler üretiyor ve güvenilir bir hizmet sağlıyoruz.
Viessmann Hakkında
Dünya değişiyor ve Viessmann bu değişimin şekillenmesine yardımcı oluyor. Zamanımızın en büyük iki sorununu (enerji devrimi ve dijital dönüşümü) büyük bir fırsat olarak görüyoruz.
Amacımız, iklim ve konfora yönelik akıllı çözümlerle dünya çapında en yüksek yaşam kalitesini oluşturmaktır. İnsanların sağlıklı evlere, emisyonsuz şehirlere ve yaşamaya değer bir gezegene sahip olmasını istiyoruz.
Viessmann, kurulduğu 1917 yılından bu yana anahtar teslim iş modeli ile yenilikçi iklim çözümleri alanında küresel bir teknoloji liderine dönüştü. Yeni gelişmelere duyduğumuz heyecan kadar değişim de DNA’mızın bir parçası.
Bugün Viessmann, güçlü bir uluslararası görünüme sahip büyük bir şirkettir ve dünyanın çeşitli ülkelerinde üretim tesislerimiz, satış ofislerimiz ve temsilcilerimiz bulunmaktadır.
Kaynak: viessmann.com.tr/tr/sirket.html
| Soru | Olası Neden | Çözüm Önerisi |
|---|---|---|
| Kombim çalışmıyor, ekran tamamen kapalı. | Elektrik bağlantısı kesilmiş olabilir, sigorta atmış olabilir. | Prizi, sigortayı ve kombi açma/kapama düğmesini kontrol edin. Sorun devam ederse servis çağırın. |
| Kombi su basıncı düşük uyarısı veriyor (F4 hatası). | Tesisattaki su seviyesi yetersiz. | Kombi altındaki doldurma musluğundan su basarak basıncı 1.4 – 1.6 bar seviyesine getirin. |
| Kombi çalışıyor ama sıcak su gelmiyor. | Sıcak su sensörü, üç yollu vana veya eşanjör arızalı olabilir. | Önce musluğu tamamen açın. Sorun devam ederse servis kontrolü gerekir. |
| Kombi petekleri ısıtmıyor. | Kombi sadece sıcak su modunda olabilir, vana kapalı olabilir. | Kombinin hem sıcak su hem ısıtma modunda çalıştığından emin olun. Petek vanalarını kontrol edin. |
| Viessmann kombim E1 hatası veriyor. | Ateşleme başarısız. Gaz gelmiyor olabilir. | Gaz vanalarının açık olduğundan emin olun. Kombiyi resetleyin. Devam ederse teknik servis çağırın. |
| Kombi çok sesli çalışıyor. | Pompa, fan veya hava problemi olabilir. | Kombi içindeki sirkülasyon ve fan parçaları kontrol edilmeli. Teknik servis gerekir. |
| Kombi su akıtıyor. | Genleşme tankı arızalı veya emniyet ventili açmış olabilir. | Su basıncı yüksekse düşürün. Problem devam ederse servis çağrılmalı. |
| Dış hava sensörü bağlı ama çalışmıyor (A0 arızası). | Sensör bağlantısı kopmuş ya da arızalanmış. | Dış hava sensörü bağlantıları kontrol edilmeli, arıza varsa değiştirilmeli. |
| Kombi sürekli devreye girip çıkıyor. | Isı kaybı, sensör arızası veya termostat ayarsızlığı olabilir. | Termostat ayarlarını kontrol edin. Kombinin bakım zamanı gelmiş olabilir. |
| Kombi donma korumasına geçti. | Ortam sıcaklığı çok düşük. | Kombi açık bırakılmalı ve ortam sıcaklığı 5°C üzeri olmalı. Gerekiyorsa antifrizli sistem tercih edilmeli. |
