Vestel Müşteri İletişim Merkezi’ne
https://www.vestel.com.tr/content/iletisim adresinden veya 0 850 222 4 123 numaralı telefondan ulaşabilir, destek alabilir ve yetkili servis talebinde bulunabilirsiniz.
Hızlı randevu ve uygun fiyatlı çözümler için Samtek Teknik Servis’i tercih edebilirsiniz.
| Arıza Kodu | Anlamı | Açıklama |
|---|---|---|
| E01 | Alev yok / Ateşleme hatası | Kombi, ateşleme yapamadı veya alev algılamadı. |
| E02 | Gaz vanası açık ama alev yok | Gaz gelmesine rağmen yanma sağlanamıyor. |
| E03 | Alev söndü | Alev çalışma sırasında söndü, güvenlik sebebiyle durdu. |
| E04 | Sıcaklık sensörü arızası | Kombi iç sıcaklık sensöründe sorun var. |
| E05 | Su basıncı düşük | Kombi su basıncı ayarlanmalı, eksik su olabilir. |
| E06 | Fan arızası | Kombinin hava fanında problem var. |
| E07 | Isıtma sensörü arızası | Isıtma devresi sensörü hatası. |
| E08 | Su sirkülasyon pompası arızası | Su pompası çalışmıyor ya da sorun var. |
| E09 | Aşırı ısınma koruması | Kombi aşırı ısındı ve güvenlik nedeniyle kapandı. |
| E10 | Gaz basıncı arızası | Gaz basıncı çok düşük veya çok yüksek. |
| E11 | Dış hava sensörü arızası | Dış hava sıcaklık sensöründe hata var. |
Vestel Şirketler Grubu, 25 şirketten oluşan ve 16’sı yurtdışında bulunan güçlü bir teknoloji şirketidir. İnsan odaklı ürün dönüşümleri ve sürdürülebilir teknolojiyle, dünya standartlarında yenilikçi ürünler sunmaktadır. Vestel, Türkiye’nin elektronik sektöründe 26 yıldır ihracat şampiyonu olup, 163 ülkeye ihracat yapmaktadır. Marka değeri 917 milyon dolar ile Türkiye’nin en değerli markalarından biridir.
Yaklaşık 20 bin çalışanı ve Manisa’daki 1.3 milyon metrekarelik Avrupa’nın en büyük fabrikası Vestel City ile Avrupa’nın ilk 3 TV ve ilk 5 beyaz eşya üreticisinden biridir. Endüstri 4.0, yapay zekâ ve nesnelerin interneti teknolojileriyle akıllı şehir ve ev çözümlerinde öncü rol üstlenmektedir. Vestel, National Geographic Mega Fabrikalar belgeselinde yer almış ve “Dünyanın En Mükemmel Televizyon Üretim Fabrikası” TPM Özel Ödülü gibi prestijli ödüller kazanmıştır.
https://www.vestel.com.tr/content/vestel-sirketler-grubu
| Arıza Kodu | Anlamı | Açıklama |
|---|---|---|
| E01 | Alev yok / Ateşleme hatası | Kombi, ateşleme yapamadı veya alev algılamadı. Gaz valfi, ateşleme modülü veya iyonizasyon elektrodunda sorun olabilir. |
| E02 | Limit termostat arızası | Sıcaklık sınır termostatı devreye girdi. Kombinin aşırı ısınmasını engellemek için devreye girer. |
| E03 | Sıcaklık sensörü arızası | Kombinin sıcaklık sensöründe sorun var. Sensörün bağlantılarını kontrol edin veya gerekirse değiştirin. |
| E04 | Fan arızası | Kombinin fanında problem var. Fan motoru arızalı olabilir. |
| E05 | Su basıncı düşük | Kombinin su basıncı düşük. Su basıncını artırarak kombiyi çalıştırmayı deneyin. |
| E06 | Isıtma sensörü arızası | Kombinin ısıtma devresi sensöründe sorun var. Sensörün bağlantılarını kontrol edin veya gerekirse değiştirin. |
| E07 | Sıcak su sensörü arızası | Kombinin sıcak su sensöründe sorun var. Sensörün bağlantılarını kontrol edin veya gerekirse değiştirin. |
| E08 | Su pompası arızası | Kombinin su pompasında sorun var. Pompanın çalışıp çalışmadığını kontrol edin. |
| E09 | Aşırı ısınma koruması | Kombi aşırı ısındı ve güvenlik nedeniyle kapandı. Kombinin etrafında yeterli hava sirkülasyonu sağlandığından emin olun. |
| E10 | Gaz basıncı arızası | Gaz basıncı çok düşük veya çok yüksek. Gaz valfi veya basınç sensöründe sorun olabilir. |
| E11 | Dış hava sensörü arızası | Dış hava sıcaklık sensöründe sorun var. Sensörün bağlantılarını kontrol edin veya gerekirse değiştirin. |
