Çağrı Merkezi: 0224 324 74 00 — “Ferroli Kombi Servisi” için arayabilirsiniz
🌐 Resmi Web Sitesi: ferroli.com.tr – “Servis Talep Formu” bölümünden online randevu alabilirsiniz
Eğer hızlı randevu ve kaliteli hizmet almak isterseniz, Samtek servislerini tercih edebilirsiniz.
| Kod | Açıklama | Çözüm Önerisi |
|---|---|---|
| A01 | Alev oluşmuyor (ateşleme başarısız) | Gaz vanasının açık olduğundan emin olun. Kombiyi resetleyin. Devam ederse iyonizasyon elektrodu veya gaz valfi kontrol edilmeli. |
| A02 | Yanma sırasında alev kaybı | Gaz basıncı düşmüş olabilir. İyonizasyon çubuğu veya kart arızası olabilir. Teknik servis çağrılmalı. |
| A03 | Aşırı ısınma koruması devrede | Sirkülasyon pompası, petek vanaları ve filtreler kontrol edilmeli. Kombi resetlenmeli. |
| F05 | Fan veya hava akış hatası | Fan motoru, hava basınç anahtarı veya baca sistemi kontrol edilmeli. Servis çağırılmalı. |
| F10 | Gidiş suyu sensörü arızası | Sensör kablosu kopmuş olabilir ya da sensör arızalanmış olabilir. Değişimi gerekebilir. |
| F11 | Dönüş suyu sensörü arızası | Dönüş hattı sensörü arızalanmış olabilir. Servis kontrolü gerekir. |
| F14 | Duman gazı sensörü arızası | Baca çıkışı, sensör ve bağlantılar kontrol edilmeli. |
| F20 | Elektronik kart arızası | Ana kart bozulmuş olabilir. Resetle düzelmezse teknik servis çağrılmalı. |
| F34 | Düşük voltaj hatası | Şebeke voltajı yetersiz (genellikle 170V altı). Kombi voltaj regülatörüyle korunmalı. |
| F37 | Düşük sistem su basıncı | Kombi su basıncı 1 – 1.5 bar arasında olmalı. Eksikse su basılmalı. Sürekli düşüyorsa kaçak kontrolü yapılmalı. |
| F40 | Yüksek sistem su basıncı | Su basıncı çok yüksekse (2.5 bar üstü) kombiden veya petekten su alınmalı. |
| F42 | EEPROM (bellek) arızası | Kart üzerindeki yazılım bozulmuş olabilir. Servis çağırılması gerekir. |
| F43 | Yanma kontrol süresi aşımı | Ateşleme ve yanma sistemleri kontrol edilmeli. Reset sonrası düzelmezse servis gerekir. |
Samsun Atakum bölgesinde Ferroli kombi servisi arıyorsanız, Samtek Isı Sistemleri uzmanlığıyla tanışın! Yüksek İtalyan teknolojisine sahip Ferroli kombiler, sessiz çalışma özelliği, düşük yakıt tüketimi ve uzun ömürlü yapısıyla öne çıkan ürünlerdir. Ancak her kombi gibi, düzenli bakım ve zamanında müdahale gerektirir.
Ferroli, 1955 yılında İtalya’da kurulmuş, ısıtma ve iklimlendirme alanında dünya çapında bilinen bir markadır. Kombi, kazan ve şofben gibi ürünlerle özellikle Avrupa pazarında güçlü bir yere sahip olan Ferroli, Türkiye’de de geniş kullanıcı kitlesine hitap etmektedir.
Ferroli kombinizin verimli çalışmasını sağlamak ve oluşabilecek arızaları en kısa sürede çözmek için Samtek Isı Sistemleri, alanında uzman teknik kadrosu ile hizmetinizde. Samsun Atakum’da aynı gün içerisinde servis hizmeti, arıza tespiti, orijinal yedek parça temini ve bakım işlemleri sağlıyoruz.
| Ferroli Soru | Açıklama / Olası Sebep | Çözüm Önerisi |
|---|---|---|
| Ferroli kombi çalışmıyor, ne yapmalıyım? | Elektrik kesintisi, sigorta atması, anakart arızası olabilir. | Elektriği ve sigortaları kontrol edin. Cihaz ekranda da boşsa servis çağırın. |
| Ferroli kombi neden sıcak su vermiyor? | Sıcak su sensörü, üç yollu vana arızalı olabilir. | Sıcak su musluğunu tamamen açın. Kombi çalışmıyorsa teknik destek alın. |
| Ferroli kombi su basıncı kaç olmalı? | Su basıncı ideal olarak 1.2 – 1.5 bar olmalıdır. | Basınç düşükse su takviyesi yapın. Yüksekse petekten su boşaltın. |
| Ferroli kombi neden sesli çalışır? | Pompa arızası, fan motoru veya hava problemi olabilir. | Petek havası alınmalı. Ses devam ederse servis müdahalesi gerekir. |
| Ferroli A01 hatası nedir? Nasıl giderilir? | Gaz ateşlemesi başarısız. Gaz yok veya iyonizasyon sorunu olabilir. | Gaz vanaları açık mı kontrol edin, kombiyi resetleyin. Devam ederse servis çağırın. |
| Ferroli kombiye nasıl su basılır? | Kombi altındaki doldurma musluğu ile su basılır. | Musluğu yavaşça açarak basınç 1.4 bar’a ulaşınca kapatın. |
| Ferroli kombi ekranında F37 hatası çıkıyor, ne demek? | Tesisat su basıncı düşük. | Kombiye su basarak basıncı 1.4 bar’a getirin. Sürekli oluyorsa kaçak kontrolü gerekir. |
| Ferroli kombi neden sürekli reset atıyor? | Kart arızası, sensör problemi, voltaj düşüklüğü olabilir. | Elektrik düzenliyse ve hata sürekli tekrar ediyorsa servis gerekir. |
| Ferroli kombi F34 hatası nedir? | Şebeke voltajı düşük. Kombi kendini korumaya alır. | Voltaj regülatörü ile koruma sağlanmalı. Sorun devam ederse elektrikçi çağrılmalı. |
| Ferroli kombi yıllık bakımı gerekli mi? | Evet, verimli çalışması ve arıza riskini azaltmak için yılda 1 kez bakım yapılmalıdır. | Yetkili servis tarafından filtreler, eşanjör ve sensörler kontrol edilmelidir. |
