www.eca.com.tr/servisler
E.C.A Müşteri İletişim Merkezine 444 0 322 / 0850 800 0 322 no’lu ECA Çağrı Merkezi telefon numarasından 7 gün 24 saat iletebileceğiniz bilginize rica ederiz.
| Hata Kodu | Açıklama (Sorunun Nedeni) | Kısa Çözüm / Müdahale Önerisi |
|---|---|---|
| E01 | Ateşleme başarısız | Gaz vanasını kontrol edin, kombiyi resetleyin. |
| E02 | Aşırı ısınma | Petek vanalarını kontrol edin, cihazı yeniden başlatın. |
| E03 | Prosestat (hava basıncı) arızası | Fan ve prosestat kablolarını kontrol edin. |
| E04 | Düşük su basıncı | Kombi bar seviyesini 1.5’e çıkarın. |
| E05 | Sıcak su NTC sensör arızası | Sensör ve bağlantılarını kontrol edin, gerekiyorsa değiştirin. |
| E06 | Isıtma devresi NTC sensör arızası | Isı sensörü arızalı olabilir, kontrol ve değişim gerekebilir. |
| E10 | Dış hava sensörü problemi | Sensör bağlantısı ya da kendisi arızalı olabilir. |
| E12 | Gaz valfi geri bildirim hatası | Gaz valfi sinyali gelmiyor, valf kontrol edilmeli. |
| E15 | Eşanjör ısınması / sirkülasyon yetersizliği | Pompa arızası veya tesisatta hava olabilir. |
| E20 | Düşük voltaj koruması | Voltaj düzenleyici (regülatör) kullanılması önerilir. |
| E25 | Pompa kilitlenmiş veya dönmüyor | Pompa sıkışmış olabilir, kontrol ve temizlik yapılmalı. |
| E35 | Alev algılanamadı | İyonizasyon çubuğu kirli olabilir, temizlenmeli veya değiştirilmeli. |
| E96 | Düşük giriş voltajı | Elektrik voltajı düştüğünde kombi korumaya geçer, beklenmeli. |
| E97 | Yüksek voltaj | Gerilim kontrol edilmeli, regülatör önerilir. |
| E99 | Ana kart arızası veya donanım hatası | Elektronik kart kontrol edilmeli, servis müdahalesi gerekebilir. |
1957 yılında kurulan ECA, Türkiye’nin köklü kombi ve ısıtma sistemleri markalarından biri olarak sektördeki yerini sağlamlaştırmıştır. Yüksek teknolojiye sahip ürünleri ve yenilikçi çözümleri ile ECA, enerji verimliliği ve kullanıcı konforunu ön planda tutarak milyonlarca evde tercih edilmektedir. Kombi, klima ve su ısıtıcıları gibi geniş ürün yelpazesiyle ECA, ısıtma sektöründe güvenilir bir tercih olarak öne çıkmaktadır.
Samsun Atakum ECA Kombi Servisi – Hızlı ve Güvenilir Hizmet
ECA kombiler, dayanıklılıkları ve yüksek performanslarıyla bilinse de, zamanla düzenli bakım ve onarıma ihtiyaç duyabilirler. Samsun Atakum’da yoğun bir nüfusun bulunması, bölgede ECA kombi kullanımı ve dolayısıyla servis ihtiyacını artırmaktadır. Samsun Atakum ECA Kombi Servisi olarak, bu ihtiyaçları karşılamak için uzman ekibimizle her zaman yanınızdayız.
ECA Kombi Bakım ve Onarım Hizmetleri
ECA kombilerinizi düzenli olarak bakıma alarak, enerji verimliliğini ve uzun ömürlülüğünü artırabilirsiniz. Samsun Atakum ECA Kombi Servisi, periyodik bakım hizmetleri ile kombinizin kış aylarında sorunsuz çalışmasını sağlar. Ateşleme sorunları, su sızdırmaları veya sıcak su eksiklikleri gibi yaygın arızalar için hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.
Samsun Atakum ECA Kombi Servisi ile Konforunuzu Artırın
Evinizdeki konfor ve güvenlik için kombinizin düzenli bakımı büyük önem taşır. Samsun Atakum ECA Kombi Servisi, kombinizin ihtiyacı olan her türlü bakım ve onarımı en kaliteli şekilde gerçekleştirir. Bölgenizdeki yoğun kullanım nedeniyle oluşabilecek her türlü arıza için, biz sadece bir telefon uzağınızdayız.
Samsun Atakum ECA Kombi ve Klima Servisi – Her Zaman Yanınızdayız
Samsun Atakum ECA Kombi Servisi, sadece kombiniz arızalandığında değil, periyodik bakımlarınızı aksatmamanız gerektiğinde de yanınızdadır. ECA’nın uzmanlığı ve güvenilirliği ile kombi ve klima sistemlerinizde yaşanabilecek her türlü sorunda bize güvenebilirsiniz. Uzman ekibimiz, size en hızlı ve uygun maliyetli çözümleri sunmak için gece gündüz çalışmaktadır.
İletişim ve Randevu
ECA kombi veya klima servis hizmetlerimizden faydalanmak için bizi arayın. Samsun Atakum’daki evlerinizi ısıtma ve soğutma ihtiyaçlarını güvenilir ellerde karşılayın. Servis taleplerinizde, ekiplerimiz ziyaret saatinden önce sizi bilgilendirir ve tüm işlemleri şeffaf bir şekilde sizinle paylaşır.
Samsun Atakum ECA Kombi Servisi olarak, kaliteli hizmet anlayışımızla, ECA ürünlerinizin her zaman en iyi performansta çalışmasını sağlamak için buradayız. Kombinizin ve klimanızın performansını düşüren her türlü sorunda güvenilir hizmet almak için bize ulaşabilirsiniz.
| Problemin Tanımı | Muhtemel Neden | Çözüm Önerisi | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Baca veya fan ışığı yanıp sönüyor | Bacalı modellerde çekiş yetersizliği, hermetikte fan veya prosestat arızası | Baca temizliği ve çekiş kontrolü yapılmalı, fan/prosesstat servis tarafından kontrol edilmeli | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Petek sıcak suya geçtiğinde ses çıkarıyor | Tesisatta hava, düşük gaz ayarı, filtre tıkanıklığı, pompa devri zayıf | Petek havası alınmalı, gaz ayarı yapılmalı, filtre/pompa kontrol edilmeli | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Petek dönüş sensörü ışığı yanıp sönüyor | Gidiş/dönüş sensöründe arıza veya kablo kopması | Sensör ve kablo bağlantıları kontrol edilmeli | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kombi patlamalı yanıyor | Geç ateşleme – içeride gaz birikmesi | Gaz valfi ve brülör ayarları kontrol edilmeli, bakım yapılmalı | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sıcak su açıldığında petekler de ısınıyor | Üç yollu vana arızası – devre yönlendirmesi hatalı | Üç yollu vana kontrol edilmeli; gerekiyorsa değiştirilmelidir | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Peteklerin üstü sıcak, altı soğuk kalıyor | Filtre kirli, su kalitesi düşük, tesisat hatalı | Petek havası alınmalı, filtre temizlenmeli, tesisat kontrol edilmeli | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kombi altına su damlatıyor | Fazla su basma, bağlantı gevşekliği, genleşme tankı sorunu | Basınç 1.5 bar’a ayarlanmalı, bağlantılar ve tank kontrol edilmeli | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kombi çalışırken ses yapıyor (uğultu/vızıltı) | Fan veya pompa arızası, hava sıkışması, üç yollu vana sorunu | Fan, pompa ve hava tahliye sistemleri kontrol edilmeli | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kombi sıcak su vermiyor | Düşük su basıncı, sensör/akış şalteri arızası, tıkanmış filtre | Basınç 1.5 bar olmalı, filtre temizlenmeli, sensör/şalter kontrol edilmeli | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kombi kapalıyken çalışıp duruyor | “Konfor modu” aktif – sıcak su için periyodik çalışma | Özellik devre dışı bırakılabilir, kullanıcı rahatsızsa teknik destek alınmalı | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sigorta (şalter) atıyor | Anakart arızası, voltaj düzensizliği, motor/pompa arızası | Sigorta amperi ve voltaj kontrol edilmeli, gerekiyorsa regülatör kullanılmalı | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| SE Hatası | Sensör (ısı/gaz/alev) arızası, kart problemi, su basıncı düşük | Su basıncı kontrol edilmeli, sensör ve elektronik kart kontrol edilmeli
|
