Ariston Müşteri İletişim Merkezi’ne
www.ariston.com.tr adresinden veya 444 92 31 numaralı telefondan 7/24 ulaşabilir, destek alabilir, yetkili servis talebinde bulunabilirsiniz.
Alternatif olarak hızlı ve uygun fiyatlı çözümler için Samtek Teknik Servis’i tercih edebilirsiniz.
| Hata Kodu | Açıklama | Çözüm Önerisi |
|---|---|---|
| 101 | Aşırı ısınma hatası | Tesisat suyu sıcaklığı çok yüksek. Kombiyi kapatıp bir süre bekleyin. Düzelmezse servis çağırın. |
| 103-108 | Düşük su basıncı | Kombi su basıncını 1.0 – 1.5 bar seviyesine getirin. Düşükse musluktan su takviyesi yapın. |
| 201 | Alev algılanamıyor | Gaz vanası açık mı kontrol edin. Kombiyi resetleyin. Sorun devam ederse gaz valfi veya elektrot arızalı olabilir. |
| 202 | Alev hatası (alev kesildi) | Gaz akışı kesilmiş olabilir. Kombiyi resetleyin. Sorun devam ederse servis çağırın. |
| 203 | Alev kontrol hatası | İyonizasyon elektrodu veya gaz valfi kontrol edilmelidir. |
| 301 | Fan arızası | Hava akışı yeterli değil. Fan veya prosestat arızalı olabilir. Servis müdahalesi gerekir. |
| 302 | Duman çıkışı sorunu | Bacada tıkanıklık olabilir. Baca çekişi kontrol edilmeli. |
| 305 | Prosestat hatası | Hava basıncı anahtarı arızalı olabilir. Servis gerektirir. |
| 501 | Ateşleme başarısız | Gaz girişini ve elektrotları kontrol edin. Resetleyin. Düzelmezse teknik servis çağırın. |
| 601 | Elektrik bağlantı hatası | Cihaza gelen elektrik kontrol edilmeli. Fiş priz düzgün takılı mı bakın. |
| 604 | Anakart haberleşme sorunu | Kart arızası olabilir. Servis müdahalesi gerekir. |
| 607 | Dış hava sensörü arızası | Sensör bozulmuş veya bağlantısı kesilmiş olabilir. |
| 701 | Kullanım suyu sensör hatası | Sensör bağlantısı veya sensör arızalı olabilir. |
| 708 | Isıtma devresi sensör hatası | Isıtma sensörü kontrol edilmeli. |
| A01 | Alev oluşmuyor | Gaz akışı veya ateşleme sorunu olabilir. Reset atın, düzelmezse servis çağırın. |
Ariston, 1930 yılında İtalya’da kurulmuş köklü bir markadır. Başlangıçta ısıtma sistemleri alanında faaliyet gösteren şirket, zamanla su ısıtıcıları, kombi, termosifon ve klima gibi ürünlerle ürün yelpazesini genişletmiştir.
Dünya çapında milyonlarca kullanıcıya ulaşan Ariston, özellikle yüksek verimli yoğuşmalı kombi modelleri ile tanınmaktadır. Enerji tasarrufu, dayanıklılık ve kullanıcı dostu teknolojileriyle Avrupa’da olduğu kadar Türkiye’de de geniş bir müşteri kitlesine sahiptir.
90 yılı aşkın tecrübe
Avrupa standartlarında üretim
Çevre dostu ve enerji verimli cihazlar
Türkiye genelinde yaygın teknik servis ağı
Bugün Ariston, Ariston Thermo Group çatısı altında faaliyet gösteren global bir enerji markası olarak, sürdürülebilir ısınma çözümleri sunmaya devam etmektedir.
Ariston kombinizle ilgili teknik destek veya bakım ihtiyaçlarınız için yetkili servisle iletişime geçebilir ya da hızlı ve uygun fiyatlı çözümler sunan Samtek Teknik Servis’i tercih edebilirsiniz.
| Soru | Kısa ve Net Cevap |
|---|---|
| Ariston kombi su basıncı nasıl ayarlanır? | Kombi altındaki dolum musluğunu çevirerek basıncı 1.0 – 1.5 bar aralığına getirin. Ayarladıktan sonra musluğu kapatın. |
| Ariston kombi neden ısıtmıyor? | Düşük su basıncı, hava yapmış petekler veya arızalı sensörler nedeniyle olabilir. Reset atın, düzelmezse servis çağırın. |
| Ariston kombi resetleme nasıl yapılır? | Ön paneldeki reset (R) tuşuna birkaç saniye basılı tutarak kombiyi yeniden başlatabilirsiniz. |
| A01 arıza kodu ne demek? | Alev algılanamıyor demektir. Gaz akışı kontrol edilmeli. Kombiyi resetleyin, sorun devam ederse servis çağırın. |
| Ariston kombi sıcak su vermiyor, ne yapmalıyım? | Sıcak su sensörü veya akış türbini arızalı olabilir. Su basıncını ve ayarları kontrol edin. Sorun devam ederse teknik destek alın. |
| Ariston kombi bakımını ne sıklıkla yaptırmalıyım? | Yılda bir kez düzenli olarak kombi bakımı yapılmalıdır. Bu sayede enerji tasarrufu sağlanır ve arızalar önlenir. |
| Ariston kombi fan sesi geliyor ama çalışmıyor, neden? | Fan çalışıyor ancak ateşleme veya gaz valfi arızalı olabilir. Teknik servis kontrolü gerekir. |
| Ariston kombi ekranında 101 hatası ne demek? | Aşırı ısınma hatasıdır. Tesisat tıkalı, pompa arızalı veya su basıncı düşük olabilir. Kombiyi kapatın ve servis çağırın. |
| Ariston kombi kışlık-yazlık ayarı nasıl yapılır? | Kombi panelinden radyatör simgesi açılarak kış moduna, sadece musluk simgesiyle yaz moduna alınabilir. |
| Ariston yetkili servise nasıl ulaşırım? | 8050 333 0 274 numaralı telefondan 7/24 destek alabilirsiniz. |
| Daha hızlı ve uygun servis seçeneğim var mı? | Evet. Ariston kombiniz için hızlı müdahale ve ekonomik çözüm için Samtek Teknik Servis’i tercih edebilirsiniz. |
